RGPD: Web-Stat y yo

Conozca qué información usa Web-Stat y con qué propósito

Cuando utiliza los servicios Web-Stat, podemos recopilar cierta información sobre usted. Aquí hay una lista de cada dato que podemos tener, su propósito, cuánto tiempo se guarda, con quién se comparte y cómo puede solicitar su eliminación:

Tenga en cuenta que cada vez que nos envía cualquier información, la comunicación se cifra mediante SSL

1. Su dirección de correo electrónico

   Propósito: no requerimos que comparta su correo electrónico para utilizar nuestros servicios. Esa información es necesaria solo si opta por recibir nuestras estadísticas por correo, notificaciones de tiempo de inactividad, notificaciones de nuevos visitantes o notificaciones de nuevas conversiones. Cada uno de estos correos electrónicos contiene en la parte inferior un enlace para cancelar la suscripción.

   En caso de que tengamos su correo electrónico, es posible que nos comuniquemos con usted para los siguientes eventos.

   1. Confirmación de creación de cuenta
   2. Caducidad inminente de su suscripción
   3. Facturas mensuales si solicitó recibirlas por correo electrónico
   4. Respuesta a una solicitud de soporte
   5. Oferta promocional para probar nuestro servicio premium gratis (un mensaje durante la vigencia de la cuenta)
   6. Información importante sobre su cuenta (raro)

   Conservado durante: la vida de la cuenta. Eliminado 60 días después del vencimiento de la cuenta

   Compartido con: nadie

   Solicitar eliminación: simplemente háganoslo saber

2. Su nombre y dirección

   Propósito: no requerimos que comparta estos para utilizar nuestros servicios. Esta información es necesaria solo si compra una cuenta, para poder procesar su pago. También lo usamos para crear nuestras facturas.

   Conservado durante: la vida de la cuenta. Eliminado 60 días después del vencimiento de la cuenta

   Compartido con: nuestro procesador de tarjetas de crédito si paga con tarjeta de crédito; de lo contrario, nadie.

   Solicitar eliminación: si tienes una cuenta de pago deberás cancelarla. Luego eliminaremos esta información. Por favor, háganos saber según sea necesario

3. La información de su tarjeta de crédito

   Propósito: no requerimos que comparta la información de su tarjeta de crédito para utilizar nuestros servicios. Esta información es necesaria solo si compra una cuenta y opta por pagar con tarjeta de crédito. La información de su tarjeta de crédito se transmite a través de una conexión segura, luego se cifra antes de almacenarse en un servidor seguro.

   Conservado durante: la vida de la cuenta. Eliminado 60 días después del vencimiento de la cuenta

   Compartido con: solo nuestro procesador de tarjetas de crédito.

   Solicitar eliminación: si tiene una cuenta de pago y está utilizando una tarjeta de crédito como medio de pago, deberá cambiar a otro método de pago (Paypal, cheque). Esto se puede hacer desde la sección superior del Panel de configuración. Alternativamente, puede cancelar su suscripción por completo, también desde el Panel de configuración. Luego eliminaremos la información de su tarjeta de crédito. Por favor contáctenos si tiene más preguntas.

4. Cookies de servicio

   Propósito: cuando usa nuestro sitio, escribimos cookies en su computadora. Esto se hace para facilitar su navegación (por ejemplo, para que el sitio "recuerde" su ID de inicio de sesión cuando navegue por las estadísticas). Ninguna de estas cookies tiene como objetivo identificarlo como persona física, y ninguna se comparte con un tercero. Aquí hay una lista:

   • accept_cookies: written if you are not in the EU, or if you are in the EU and have given your consent to the use of cookies. This is needed to know if we are allowed to write any of the other cookies below. Stored for one year.
   • wts_rcp: stores the result of the last Google Captcha, so you don't have to check that you are human on each page. Stored for the duration of your session.
   • font_size: stores your preferred font size for the recent visitors report. Stored for one year.
   • send_report_to: stores the address to which you last emailed a report. This allows you to not have to re-type that information if you send reports repetitively. Stored for one month.
   • loginID: stores your loginID if you view your stats, or our demo stats. Stored for the duration of your session.
   • WXF: used to orientate your navigation to a particular server behind our load balancer
   • clustering: stores one of your map display preferences
   • cumul_map_type: stores one of your map display preferences
   • map_init_lat: stores one of your map display preferences
   • map_init_long: stores one of your map display preferences
   • map_init_zoom: stores one of your map display preferences
   • map_style: stores one of your map display preferences
   • n_points: stores one of your map display preferences
   • period_w: stores your period preference for the daily reports
   • cr_login: your encrypted login info if you want the login form to remember you
   • remember: set if you want the login form to remember you
   • last_DBUpdate: set every time your stats are updated in order to make sure you get fresh data
   • io_xxxx: identifies you as the owner of the account so that we can exclude you from the stats if you request it from the Settings Panel
   • transact1: encrypted cookie set to help with the payment processing when you purchase our service
   • transact2: encrypted cookie set to help with the payment processing when you purchase our service
   • options: encrypted cookie set to help with the payment processing when you purchase our service
   • key: encrypted cookie set to prevent the submission of our forms by robots

   Es posible que agreguemos más cookies en el futuro para facilitar el uso de nuestro sitio. Si observa una nueva cookie y desea información al respecto, contáctenos

   Conservado durante la vida de la cuenta: agrupación, cumul_map_type, map_init_lat, map_init_long, map_init_zoom, map_style, n_points, period_w, cr_login, Remember,last_DBUpdate, io_xxxx

   Conservado hasta que cierre su navegador: WXF, accept_cookies, transct1, transact2, opciones, clave

   Guardado durante 30 minutos: loginID

   Compartido con: nadie.

   Solicitar eliminación: puede eliminar sus cookies en cualquier momento desde Preferencias de su navegador > Privacidad y seguridad

5. Cookies analíticas

   Web-Stat escribirá las siguientes 5 cookies como parte de su propio análisis:

   • tll_xxxx: esta cookie registra la marca de tiempo de la última visita del visitante. Está escrito para una duración indefinida.
   • sid_xxxx: esta cookie registra la identificación de la sesión para que podamos reconocer al visitante de una página a otra. Caduca cuando se cierra el navegador.
   • vid_xxxx: esta cookie registra la identificación del visitante para que podamos reconocerlo cuando regrese a su sitio. Está escrito para una duración indefinida.
   • nv_xxxx: esta cookie registra el número de veces que un visitante ha estado en su sitio. Está escrito para una duración indefinida.
   • or_xxxx: esta cookie registra el remitente original que envió por primera vez al visitante a su sitio. Está escrito para una duración indefinida.

   Estas cookies no tienen otra finalidad que la de generar nuestras estadísticas. No rastrean a los usuarios en los sitios web y no se comparten con nadie más.

Nota importante: las cookies y los datos de tráfico que recopilamos no se comparten con nadie.

Nuestra política de privacidad está disponible aquí. Como siempre, por favor contáctenos Si tienes alguna pregunta