Tasas de rebote

¿Qué son?

La tasa de rebote refleja tanto la calidad de su tráfico como la capacidad de su sitio para retener este tráfico. Mide el porcentaje de personas que llegan a su sitio web y se van inmediatamente después de ver no más de una página.

Tenga en cuenta que no existe un valor "correcto" para la tasa de rebote. Se utiliza para comparar patrones de tráfico a lo largo del tiempo en un sitio determinado. Por ejemplo, si rediseña sus páginas de entrada y su tasa de rebote aumenta repentinamente, entonces es una señal de que sus visitantes pueden estar confundidos y no pueden navegar por las nuevas páginas. Ver que la métrica aumenta es una señal de alarma que le dice que algo podría estar mal.

Por lo general, una tasa de rebote alta se debe a dos factores:

• Tráfico mal dirigido: Las personas visitan su sitio pero no buscan el servicio/producto que ofrece, por lo que se van. El diseño del sitio no es un problema en este caso. La estrategia de marketing es lo que hay que ajustar.
• Página de entrada mal diseñada: Las personas vienen a su sitio por las razones correctas, pero la página que ven al llegar no hace un buen trabajo para convencerlos de que se queden. Ellos echan un vistazo, luego se van. En este caso, el diseño de la página es lo que debe abordarse.

Presentamos la tasa de rebote de su sitio de diferentes maneras:

Tasa de rebote promedio a lo largo del tiempo para todo el sitio web:

¿Ha realizado cambios en su sitio recientemente? Si su tasa de rebote baja después, es una forma segura de confirmar que los cambios están teniendo un impacto positivo y que su sitio es mejor para retener a los visitantes. Se puede acceder a las tasas de rebote a lo largo del tiempo desde el menú principal de estadísticas > TRÁFICO A LO LARGO DEL TIEMPO

Tasa de rebote promedio por referencia:

Esto lo ayuda a determinar si algunos referentes le envían tráfico deficiente en comparación con otros. ¿Necesita volver a evaluar las relaciones con los sitios que no le envían tráfico de alta calidad? ¿Su correo electrónico, afiliado y otras campañas de marketing están generando bajas tasas de rebote? Esta métrica te ayudará a responder estas preguntas. Se puede acceder a las tasas de rebote por referente desde el menú principal de estadísticas > ORIGEN DEL TRÁFICO > Referentes

Tasa de rebote promedio por página de entrada:

Las personas pueden ingresar a su sitio a través de una variedad de páginas; la tasa de rebote por página de entrada lo ayuda a determinar qué páginas son buenas para retener el tráfico e introducir al visitante en el sitio, y cuáles lo alejan. Si una página tiene una tasa de rebote alta, es necesario evaluar su contenido: ¿está organizado de manera óptima? ¿Contiene las llamadas a la acción correctas? Se puede acceder a las tasas de rebote por página de entrada desde el menú principal de estadísticas > NAVEGACIÓN > Páginas de entrada

Tasa de rebote promedio por navegador/sistema operativo/tamaño de pantalla:

Debe verificar que las tasas de rebote sean aproximadamente las mismas en todas las plataformas y tamaños de pantalla. Si un tipo particular de sistema operativo o navegador (o tamaño de pantalla) muestra una alta tasa de rebote, entonces puede estar seguro de que su sitio no se muestra correctamente en esa combinación de sistema operativo/navegador/tamaño de pantalla, y necesita abordar el problema con urgencia. . Se puede acceder a las tasas de rebote por equipo desde el menú principal de estadísticas > EQUIPO UTILIZADO

Rebotes para usuarios individuales:

En la columna 'Ruta de clics' de este informe, puede ver la profundidad de cada visita individual. Las profundidades de visita de '1' indican un visitante rebotado, que vio solo una página. Se puede acceder a los rebotes para visitantes individuales desde el menú principal de estadísticas > DETALLES DE VISITANTES